Política de Privacidade - Streamify
Bem-vindo à Streamify! Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de streaming. Ao usar a Streamify, você consente com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Dados
1.1 Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento.
1.2 Dados de Uso
Coletamos informações sobre seu uso da plataforma, incluindo:
- Audiência dos vídeos assistidos, de forma anônima.
- Cliques e interações na plataforma.
- Estatísticas de uso, como tempo de visualização e frequência de acesso.
- Preferências de conteúdo e navegação.
1.3 Dados Técnicos
Coletamos informações técnicas, como:
- Endereço IP.
- Tipo de navegador e dispositivo.
- Sistema operacional.
- Logs de erros e desempenho da plataforma.
2. Uso dos Dados
2.1 Melhoria do Serviço
Utilizamos seus dados para melhorar e personalizar sua experiência na Streamify, incluindo:
- Recomendações de conteúdo.
- Melhorias na interface e funcionalidade.
- Análise de desempenho e correção de problemas técnicos.
2.2 Comunicação
Usamos suas informações de contato para:
- Enviar notificações importantes sobre sua conta.
- Fornecer atualizações de serviço e novidades da plataforma.
- Responder a suas solicitações de suporte.
2.3 Dados Anônimos
Os dados de audiência dos vídeos e outras estatísticas de uso são coletados de forma anônima para análise de tendências e melhoria do serviço, garantindo que não possam ser associados a um usuário específico.
3. Compartilhamento de Dados
3.1 Terceiros
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Cumprir exigências legais ou regulamentares.
- Proteger nossos direitos, propriedade e segurança.
- Prestar serviços sob contratos de confidencialidade com provedores de serviço (ex: processadores de pagamento).
3.2 Dados Anônimos
Podemos compartilhar dados agregados e anônimos com parceiros e anunciantes para fins analíticos e de marketing, mas essas informações não identificam usuários individuais.
4. Segurança dos Dados
4.1 Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Criptografia de dados.
- Acesso restrito a informações pessoais.
- Monitoramento de segurança contínuo.
4.2 Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos
5.1 Acesso e Correção
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais mantidas por nós. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte.
5.2 Oposição e Restrição
Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais ou solicitar a restrição de seu uso em determinadas circunstâncias.
5.3 Retirada de Consentimento
Você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.
6. Alterações na Política
6.1 Atualizações
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças significativas por meio de avisos na plataforma ou via e-mail.
Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com suporte@streamify.com.br.